M.A. HOSPITALITY, en sa qualité de responsable de traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation, et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site internet, accessible depuis l’adresse https://www.leclosdudramont.com. 

Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie sowie die Praktiken zur Erfassung, und Verarbeitung der beschriebenen Informationen gelesen und verstanden haben.

Zu diesem Zweck verpflichten sich das Unternehmen M.A. HOSPITALITY und alle seine Mitarbeiter:

  • Nur Daten zu sammeln und zu verwerten, die einem bestimmten, zuvor festgelegten, legitimen Zweck dienen ;
  • Sammeln Sie Daten nur in einem der folgenden Rahmen:
    • Daten, die für die Erfüllung von Verträgen und beantragten Leistungen erforderlich sind
    • Ausdrückliche und spezifische Zustimmung Ihrerseits
    • Ordnungsgemäß begründetes legitimes Interesse des Unternehmens
  • Nur Daten zu sammeln und zu verwerten, die für die Verarbeitung unbedingt erforderlich sind
  • Daten nur für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, der mit den erbrachten Dienstleistungen übereinstimmt ;
  • Datenübermittlungen nur dann durchführen, wenn es notwendig ist, und unter Einhaltung der gesetzlichen Sicherheitsvorschriften ;
  • Sicherstellen, dass Ihre Rechte und die Bedingungen, unter denen sie ausgeübt werden können, respektiert werden.

1. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

1.1 Informationen, die Sie uns direkt übermitteln

Bei der Nutzung unserer Dienste werden Sie aufgefordert, uns Informationen zu übermitteln, von denen einige dazu geeignet sind, Sie zu identifizieren, die “persönlichen Daten”. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie unsere Kontaktformulare ausfüllen.

Die für die Nutzung des Dienstes erforderlichen Daten, die wir möglicherweise erheben, sind:

  • Name
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Eine Kopie aller zwischen Ihnen und M.A. HOSPITALITY erfolgten Kommunikationen
  • Die Details der Besuche auf unserer Website

Bei jeder dieser Angaben werden Sie durch Sternchen in den Eingabeformularen darüber informiert, welche Daten notwendig und welche optional sind.

1.2 Informationen, die wir automatisch sammeln

Wenn Sie sich mit unseren Diensten verbinden und dabei die Ihnen zur Verfügung gestellten Social-Media-Funktionen nutzen (wie Facebook, Twitter, LinkedIn), erhält M.A. HOSPITALITY Zugriff auf bestimmte Daten (insbesondere Name, Vorname, Nachname, Foto, E-Mail-Adresse und Anzahl der Freunde Ihres Kontos im betreffenden sozialen Netzwerk, gemäß den Allgemeinen Nutzungsbedingungen des betreffenden sozialen Netzwerks). Wenn Sie mit unserer Website und einem sozialen Netzwerk verbunden sind, können bestimmte Teile der Website für Sie personalisiert werden, wenn Sie unsere Website besuchen, und zwar anhand der Informationen, die Sie öffentlich zugänglich gemacht haben.

Wenn Sie die Personalisierung deaktivieren möchten, müssen Sie sich zunächst bei Ihrem sozialen Netzwerk anmelden und die Verfahren befolgen, die auf dieser Drittanbieter-Website eingerichtet wurden.

Bei jedem Ihrer Besuche können wir in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und gegebenenfalls mit Ihrer Zustimmung Informationen über die Geräte, auf denen Sie unsere Dienste nutzen, oder über die Netzwerke, von denen aus Sie auf unsere Dienste zugreifen, sammeln, wie insbesondere Ihre IP-Adressen, Verbindungsdaten, Art und Versionen der verwendeten Internetbrowser, Art und Versionen der Plug-ins Ihres Browsers, Betriebssysteme und -plattformen, Daten über Ihre Navigation auf unserer Website (insbesondere die besuchten Seiten, der Inhalt, die verwendeten Suchbegriffe, die Dauer, die Sie bestimmte Seiten aufrufen). Diese Informationen werden mit Hilfe von Cookies gesammelt. Diese Informationen können auch dazu dienen, die Funktionalität und die Leistung der verwendeten Anwendung zu verbessern.

1.3. Wie werden Ihre persönlichen Daten gesammelt?

Die von uns erhobenen und verarbeiteten Daten können von Ihnen selbst bereitgestellt werden, wenn Sie Formulare auf den Websites und Anwendungen des Unternehmens ausfüllen oder wenn Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilen.

Technische Informationen werden mithilfe Ihres Browsers über das verwendete Betriebssystem und den Browser oder über Cookies gesammelt.

2. DAUER DER SPEICHERUNG IHRER DATEN

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Anforderungen und gesetzlicher Rechenschaftspflichten.

Bei der Bestimmung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Art und Sensibilität der Daten, das Schadensrisiko, das sich aus ihrer unbefugten Nutzung oder Offenlegung ergeben könnte, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, und die Möglichkeit, diese Zwecke mit anderen Mitteln zu erreichen, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Die Laufzeiten sind wie folgt:

  • 5 Jahre nach Abschluss der Kundenbeziehung
  • 3 Jahre bei potenziellen Kunden ab dem Datum des letzten Besuchs der Website.
  • 13 Monate für Cookies ab dem Zeitpunkt, an dem sie auf Ihrem Computer oder Terminal abgelegt werden
  • Geolokalisierungsdaten: nur für die Dauer der Sitzung oder des Surfens

3. DATENNUTZUNG

M.A. HOSPITALITY erhebt und verarbeitet Ihre Daten nur für präzise Zwecke, die auf das für Sie Notwendige beschränkt sind, nämlich:

3.1 Ihre Anmeldungen verwalten

M.A. HOSPITALITY kann bestimmte Informationen wie die E-Mail-Adresse anfordern, um Ihnen Informationen und Neuigkeiten zuzusenden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von diesen Newsfeeds abzumelden, indem Sie dem Link in der E-Mail folgen.

Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Zustimmung.

3.2 Mit Ihnen kommunizieren

M.A. HOSPITALITY kann bestimmte Informationen erheben und verarbeiten, die für die Erfüllung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Zum Beispiel zur Erbringung von Kundendienstleistungen. Diese erhobenen Daten ermöglichen es uns, mit Ihnen zu kommunizieren.

Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich, erfolgt mit Ihrer Einwilligung und/oder ist für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs vor Gericht erforderlich.

Diese Daten können uns auch ermöglichen, Sie über Änderungen an unseren Diensten zu informieren und unsere Dienste zu verbessern und zu optimieren.

3.3 Mit Dritten kommunizieren

M.A. HOSPITALITY kann Ihre Informationen verwenden, wenn wir der Ansicht sind, dass diese Elemente notwendig sind, um unsere Verteidigung im Falle einer Klage zu gewährleisten, wenn eine Verpflichtung oder eine Anfrage zur Mitteilung mit rechtlicher Grundlage besteht, um gegen illegale oder mutmaßlich illegale Aktivitäten vorzugehen, um ein Recht zu schützen und zu verteidigen oder um unser Informationssystem zu sichern.

3.4 Bearbeitung Ihrer Bestellung

M.A. HOSPITALITY kann die mit ihr oder ihren Geschäftspartnern geschlossenen Verträge nicht erfüllen, ohne bestimmte Informationen von Ihnen zu erhalten.

Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung der jeweiligen vertraglichen Verpflichtungen erforderlich.

Wenn Sie eine Transaktion über unsere Website durchführen, speichert M.A. HOSPITALITY nicht Ihre Zahlungsdaten, sondern nur die mit der Transaktion verbundenen Daten (Datum, Betrag, Lieferort usw.).

4. EMPFÄNGER DER GESAMMELTEN INFORMATIONEN

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste können wir Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten, an Subunternehmer weitergeben, die wir für technische Dienstleistungen, Zahlungsdienste oder Anbieter von Analyselösungen, Softwarelösungen und Geschäftsanwendungen einsetzen.

Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen an die oben genannten Dritten weiter:

  • Wenn wir einen Dienstleister beauftragen, um einen Vertrag zwischen Ihnen und uns zu erfüllen oder um unsere Dienstleistungen zu erbringen oder zu verbessern;
  • Wenn wir technische Subunternehmer beauftragen, die von der Gesellschaft ausgewählt wurden, im Auftrag oder auf Anweisung von M.A. HOSPITALITY, insbesondere um Benutzerdaten auf ihren Servern zu hosten und zu speichern und die Integrität und Sicherheit unserer Daten zu gewährleisten.
  • Wenn wir Anbieter von Analyselösungen einsetzen, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren;
  • Wenn wir Anbieter von Softwarelösungen und Geschäftsanwendungen beauftragen, um eine bessere Verwaltung unseres Geschäfts zu gewährleisten ;
  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, in Notfällen, in denen die öffentliche Gesundheit oder die körperliche Unversehrtheit einer Person gefährdet ist, im Rahmen von Untersuchungen und Ermittlungen oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit der Gesellschaft, ihrer Mitglieder und generell aller Dritten zu gewährleisten;

Im Falle eines Verkaufs des Unternehmens oder eines Teils seiner Vermögenswerte behalten wir uns die Möglichkeit vor, Ihre personenbezogenen Daten an den Käufer dieses Unternehmens oder dieser Vermögenswerte weiterzugeben.

5. WOHIN WERDEN IHRE DATEN ÜBERTRAGEN?

5.1 Wohin überträgt M.A. HOSPITALITY Daten?

Die Gesellschaft wünscht nicht, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union aufbewahrt werden. Einige Dienstleister, insbesondere die Anbieter von Softwarelösungen, können sich jedoch außerhalb der Europäischen Union befinden.

Vor Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union verpflichtet sich M.A. HOSPITALITY, die erforderlichen Verfahren umzusetzen, um die notwendigen Garantien für die Sicherung solcher Übermittlungen zu erhalten, insbesondere in Länder, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union.

5.2 Wo werden die über unsere Website gesammelten Daten gehostet?

M.A. HOSPITALITY beauftragt einen IT-Dienstleister, der für das Hosting der Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung der Internetseite und der Anwendungen zuständig ist

Diese Daten werden über kollektive oder dedizierte Server bei OVH gehostet. Dieser Subunternehmer ermöglicht es dem IT-Dienstleister, den physischen Ort der Datenspeicherung zu wählen. Der IT-Dienstleister hat sich dafür entschieden, dass die Daten auf Servern in Frankreich gespeichert werden.

Alle Informationen zum Schutz personenbezogener Daten findest du auf ihrer Website: https: //www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/.

6. NUTZERRECHTE

Gemäß den Bestimmungen der EU-Verordnung 2016/679, der sogenannten Datenschutz-Grundverordnung, haben Sie folgende Rechte über Ihre Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, bei uns anzufragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben; Sie haben das Recht, die Löschung falscher oder veralteter Daten zu verlangen;
  • Recht auf Korrektur und Löschung: Sie haben die Möglichkeit, die Sie betreffenden Daten zu korrigieren und deren Löschung zu verlangen ;
  • Widerspruchsrecht: Sie haben die Möglichkeit, der Weitergabe Ihrer Daten an uns zu widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, von uns eine digitale Kopie Ihrer Daten oder deren direkte Übertragung an einen anderen Dienstleister anzufordern.
  • Recht auf Beschwerde bei den zuständigen Behörden: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei den zuständigen Behörden einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte nicht eingehalten haben;
  • Sie haben das Recht, Richtlinien über den Verbleib Ihrer persönlichen Daten nach Ihrem Tod festzulegen;

Die Ausübung dieser Rechte ist jedoch auf eine angemessene Bearbeitung Ihrer Anfragen beschränkt, weshalb wir uns das Recht vorbehalten, übermäßige Anfragen oder Anfragen aus berechtigten Interessen (Rechtsstreitigkeiten oder gesetzliche Verpflichtungen oder Daten, die für das Vertragsverhältnis erforderlich sind) abzulehnen.

Afin d’exercer vos droits, vous avez la faculté de nous adresser un courriel via notre formulaire de contact ou en nous adressant un courrier à l’adresse postale suivante : 73 impasse des Sangliers 83530 Saint-Raphaël.

Es kann sein, dass Sie um einen Identitätsnachweis gebeten werden.

7. MINDERJÄHRIGE

Der geänderte Artikel 40 des französischen Datenschutzgesetzes (Loi informatique et Liberté) verankert ein spezielles Recht auf Vergessenwerden für Minderjährige.

Ein Internetnutzer, der zum Zeitpunkt der Veröffentlichung oder der Erstellung eines Online-Kontos unter 18 Jahre alt ist, kann direkt bei M.A. HOSPITALITY die Löschung der ihn betreffenden Daten beantragen, und zwar schnellstmöglich

Diese Löschung ist jedoch eingeschränkt, wenn die veröffentlichten Informationen aus Gründen der Informationsfreiheit, des öffentlichen Interesses oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind.

8. COOKIES

8.1 Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist ein System, das Informationen über die Navigation des Endgeräts des Nutzers (Computer, Tablet…) speichern und/oder sammeln kann, vorbehaltlich seiner Zustimmung und sofern er sich nicht dagegen ausspricht.

8.2 Zweck der im Web verwendeten Cookies

Diese Cookies ermöglichen es M.A. HOSPITALITY, Informationen bezüglich der Registrierung oder des Zugriffs auf unsere Dienste zu speichern, Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen oder die Darstellung der Dienste an die Anzeigeeinstellungen des Endgeräts anzupassen (Sprache, Betriebssystem usw.). Sie ermöglichen auch den Zugriff auf Ihr persönliches Konto.

Cookies ermöglichen die Erstellung von Statistiken und Volumen über den Besuch und die Nutzung der verschiedenen Elemente, aus denen die Dienste bestehen (besuchte Seiten und Inhalte, Verläufe), wie z.B. GOOGLE ANALYTICS, sowie die Durchführung von Studien zur Verbesserung der von den Diensten angebotenen Inhalte. Cookies ermöglichen es uns auch, Ihre Beziehung zu unserem Unternehmen zu personalisieren, indem wir Ihnen gezielte Werbung anbieten. Zu diesem Zweck können wir die Dienste von Online-Werbefirmen in Anspruch nehmen.

Wenn der Nutzer weitere Informationen über Cookies, seine Rechte und die Möglichkeit, diese zu blockieren, erhalten möchte, kann er http://www.youronlinechoices.eu/ oder die Website der CNIL unter https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ besuchen. Der Nutzer kann seine Cookie-Einstellungen auch direkt über die dafür vorgesehene Schnittstelle ändern, indem er auf den folgenden Link klickt

8.3 Wahlmöglichkeiten des Nutzers in Bezug auf Cookies

Der Nutzer kann jederzeit seine Wünsche in Bezug auf Cookies äußern und ändern.

Der Nutzer kann seinen Browser so einstellen, dass Cookies einmalig oder dauerhaft gespeichert oder abgelehnt werden.

Wenn Sie Ihre Navigation fortsetzen, nachdem Sie über die Kategorien von Cookies, die auf Ihrem Computer installiert werden können, und deren Zweck informiert wurden, gilt dies als Zustimmung Ihrerseits zur Hinterlegung von Cookies auf Ihrem Computer.

Es ist möglich, dass die gewählte Einstellung den Zugang und die Nutzung der Dienste verändern und/oder einschränken kann.

Die Website enthält verschiedene Kategorien von Cookies, die nur dann installiert werden, wenn Sie Ihre Navigation fortsetzen, nachdem Sie das Banner gelesen haben, das auf der ersten besuchten Seite der Website erscheint und Sie über die Existenz und den Zweck von Cookies informiert, oder wenn Sie Ihre Cookie-Präferenzen über den Link auf dem Cookie-Banner eingestellt haben.

8.3.1 Technische Cookies

Wenn Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer ablehnen, können Sie eine Reihe von Funktionen nicht nutzen und Ihre Navigation auf der Website kann verändert werden oder ganz unmöglich sein.

M.A. HOSPITALITY lehnt jede Verantwortung für die Folgen ab, die mit der beeinträchtigten Funktionsweise der Dienste zusammenhängen, die daraus resultieren, dass M.A. HOSPITALITY die für die Funktionsweise der Website erforderlichen Tracker, die vom Benutzer abgelehnt oder gelöscht wurden, nicht registrieren oder einsehen kann.

8.3.2 Cookies für Statistik und Publikumsanalyse

Diese Cookies ermöglichen es uns, Statistiken über die Besuchszahlen unserer Websites und Dienstleistungen (Anzahl der Besuche, der einzelnen Besucher, der Seitenaufrufe) und Statistiken über die Nutzung der verschiedenen Elemente, aus denen sie bestehen (besuchte Rubriken und Inhalte, benutzte Navigationswege) zu erstellen.

Diese Cookies ermöglichen es uns auch, die Attraktivität und die Ergonomie unserer Website, unserer Dienstleistungen und der verschiedenen Elemente, aus denen sie bestehen, zu verbessern. Sie werden auch verwendet, um Ihnen Inhalte anzubieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Sie ermöglichen es uns auch, mögliche Navigationsprobleme zu erkennen.

8.3.3 Cookies für Werbung und gezielte Werbung

Werbe-Cookies ermöglichen unter anderem :

  • die wiederholte Anzeige derselben Werbung zu vermeiden, selbst wenn die Werbung nicht mit Ihren Vorlieben verknüpft ist,
  • um in Echtzeit festzustellen, welche Werbung auf der Grundlage Ihrer Interessen im Hinblick auf Ihr jüngstes Surfverhalten auf den Seiten und der Anwendung sowie auf anderen Seiten angezeigt wird,
  • um dazu beizutragen, Ihr Surfverhalten zu verbessern und interessanter zu gestalten sowie die Relevanz der Nachrichten zu verbessern, die Ihnen möglicherweise zugesandt werden, wenn Sie zuvor der Möglichkeit zugestimmt haben,

Darüber hinaus kann M.A. HOSPITALITY vorbehaltlich Ihrer Wahl Navigationsinformationen, die durch die Cookies verarbeitet werden, mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpfen, um Ihnen beispielsweise elektronische Werbung zuzusenden.

Sie können eine Wahl der Cookie-Einstellungen gemäß Artikel 8.4 ausüben.

8.3.4 Cookies von Drittanbietern

Die Website kann Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn usw. verwenden. Wenn der Kunde z.B. während seines Besuchs auf der Website mit Youtube verbunden ist und ein Youtube-Video aufruft, das auf der Website verwendet wird, kann Youtube seinen Besuch direkt mit seinem Youtube-Profil verknüpfen, auch wenn der Kunde die Schaltfläche zum Teilen nicht benutzt hat.

Wenn der Kunde über die Plug-ins interagiert, indem er beispielsweise den Facebook “Gefällt mir”-Button anklickt oder einen Facebook-Kommentar abgibt, werden die entsprechenden Informationen an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert.


M.A. HOSPITALITY verwaltet nicht die Daten, die von den sozialen Netzwerken über die Schaltflächen oder Widgets erhoben werden. Sie müssen die von den betreffenden sozialen Netzwerken veröffentlichte Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis nehmen, um die Modalitäten der Verarbeitung und Nutzung der von diesen erhobenen Daten sowie die Einstellungsmöglichkeiten zu erfahren, über die sie zum Schutz ihrer Privatsphäre verfügen.

Wenn Sie nicht möchten, dass das Soziale Netzwerk die über unser Unternehmen gesammelten Informationen mit Ihrem Soziales-Netzwerk-Benutzerkonto verknüpft, sollten Sie sich vor dem Besuch der Website vom Sozialen Netzwerk abmelden.

8.4 Wie können Sie Ihre Wahlmöglichkeiten bei der Verwaltung von Cookies ausüben?

Wenn Sie auf der Website weiter surfen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Cookies des Herausgebers und von Dritten auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, und zwar zu den im Informationsbanner und in der vorliegenden Charta genannten Zwecken.

Sie können Ihre Wahl ausüben, indem Sie den dafür vorgesehenen Link auf dem Cookie-Banner nutzen.

9- SICHERHEIT

M.A. HOSPITALITY setzt direkt um oder stellt bei seinen Dienstleistern sicher, dass diese alle geeigneten technischen Mittel gemäß den Regeln der Technik umsetzen, um die Integrität, die digitale und physische Sicherheit, die Vertraulichkeit der Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verformt, beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte darauf zugreifen, sie abfangen oder nutzen, insbesondere durch Schutzmittel wie die Einrichtung eines SSL-Zertifikats, Verschlüsselung, Zugangscodes, Firewall, Antivirensoftware und alle anderen geeigneten technischen Mittel.